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blog up !『集客ってなんだろう??』
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先日、ベビーのお仕事の方のHPを修正していました。
プロフィールのページに、
私からママ達に向けてメッセージを載せているのですが、
その文章を修正していた時にふと思ったんです。
これ、昔の私(一番子育てが辛かった時期)に向けて
書いているな。。。って。
あの本当に本当につらくて
追い込まれていた時期の私に見て欲しかった。
改めて文章を読んでみると、
そんなことが書いてありました。
別にそんな大したこと書いてないんですけどね(^-^;
でも、あの時の自分にはきっと響いていたと思う。。
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でね、集客のはなしなのですが、
そのプロフィールに書いてある文章を読みながら
集客っていったい何なんだろう。。。
と思ったわけです。
普通に考えると、
お客様(見込み客)を集めることになりますよね。
つまり「売る」こと。
それはそうなのですが。。。
自分のサービスを本当に必要としてくれる人に
自分のサービスの存在や価値を
きちんと届けられるまで、届け続けること。
じゃないかなと、
その時なんか思ったんですよね。
(これが正解!ということじゃなくて、一つの考え方としてね)
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自分のサービスを届けられたら
その方は絶対に喜んでくれると思うから。
困っていたら助けてあげられるから。
だから届けたいなぁって思うのですよね。
売りたいんじゃなくって
売ることで何かを与えてあげたいのです。
だからこそ、
私達は自分目線ではなくて
お客様目線でサービスを作ることが大事だな。。
とも改めて思いました。
アロマのお仕事も同じですね^^
自分にしかできないサービスを必要としてくれる人は
絶対にいるはずだから!
その方に届けられるように
今日も出来ることから一歩一歩前に進んで行きます♪